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CONSULTORIA
  • Apresentação
  •  Análise de Necessidades
  • Definição do Projeto
  • Execução do Projeto

Através de especialistas nas diversas áereas busca a identificação, levantamento, mapeamento e construção de soluções customizáveis para o pleno atendimento dos requisitos do cliente.

As empresas atualmente necessitam acompanhar o avanço tecnológico que a área de TI impõem, através da atualização de Aplicativos, Sistemas e Sistemas Operacionais disponíveis no mercado.
     Esta é uma necessidade real em um mercado cada vez mais competitivo; a busca por novas tecnologias, segurança e melhor produtividade dentro da área de TI.A migração e atualização de rede deve ser planejada através de um estudo de viabilidade competitiva, projeto e implantação dos planos de trabalho.

Definição do projeto baseado nas premissas identificadas e mapeadas nas fases anteriores.

A execução do projeto segue os modelos de casos de uso utilizados e definidos nas melhores práticas de mercado e contruidos através de PMI.

DESENVOLVIMENTO
  • Apresentação
  •  Análise de Requisitos
  •  Especificação 
  •  Implementação
  • Testes e Documentação 

Com uma equipe de profissionais especialistas em diversas áreas e com mais de 25 anos de atuação junto ao mercado desenvolvendo soluções otimizadas e customizadas para cada ambiente, a Software Warranty desenvolve sistemas específicos.

Soluções site-to-site, permite interconectar empresas através de link da internet criptografado; e client-to-site, permite que os usuários tenham acesso a infra-estrutura de rede através de túneis lógicos e criptografados de qualquer ponto da internet.

Soluções de infra-estrutura para compartilhamento de recursos dentro do site da empresa, utilizando o que há de melhor em equipamentos de interconexão. Projeto para implementação.

Soluções para implementação dos projetos de software.

Teste de Software visa minimizar os erros para garantir o correto funcionamento e adqquação as especificações iniciais.

GERENCIAMENTO
  • Apresentação
  • Gerenciamento do ambiente

Garantir o bom funcionamento da Infra-estrutura deve ser considerado uma tarefa de grande importância dentro do ambiente da empresa. Oferecemos soluções para facilitar o gerenciamento e administração através de ferramentas específicas para a função.

Monitoramento pró-ativo, indispensável para manter sua estratégia de negócios segura e confiável. Análise de desempenho e monitoramento de serviços e sistemas, tais como: banco de dados SQL, Exchange, Web Services, DNS, Active Directory, Windows, Linux entre muitos outros.

SEGURANÇA
  • Apresentação
  • O que é feito.

Soluções de segurança são de grande importância quando falamos de infra-estrutura de rede. Em tempos que a internet faz parte de um segmento de nossa rede, se torna necessário a utilização de recursos para prover maior segurança no ambiente interno da empresa.

  • Sistema antivírus totalmente centralizado e gerenciável.
  • São instauradas políticas de segurança.
  • É feito um controle de acesso à internet.
  • Gerenciamento e controle de acessos aos recursos.
DOCUMENTAÇÃO
  • Apresentação
  • O que é feito.

Ponto de partida, a documentação dos processos de trabalho, controle e configurações do ambiente de rede tem papel fundamental dentro da infra-estrutura. Através dela é que conseguimos centralizar as informações que estão distribuídas entre diversos profissionais e empresas relacionadas, possibilitando a avaliação crítica que apontará as modificações a serem realizadas.

  • Controle de mudanças do ambiente.
  • Monitoramento de performance.
  • Documentação de serviços e servidores.
  • Registro de backups e restore.
  • Gestão de contas de serviço e senhas.
  • Registro de logs do sistema.
SUPORTE TÉCNICO
  • Apresentação
  • O que é feito.

Possuímos um suporte para solucionar os problemas de infra-estrutura, que pode ser realizado nos modos: abertura de chamado (horas de serviço), ou contrato de prestação de serviço (horas/mês de suporte ao cliente).

  • Chamado Suporte Técnico (Horas de Serviço).
  • Contrato de Prestação de Serviço (Horas/Mês)
CASOS DE SUCESSO

 

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